1. Сбор информации

Мы собираем персональные данные, когда вы оставляете заявку на нашем сайте. В заявке указываются:

• Ваше имя
• Номер телефона
• Подтверждение согласия на обработку персональных данных

Кроме того, мы автоматически собираем техническую информацию при посещении сайта:

• IP-адрес
• Данные браузера и операционной системы
• Информацию об аппаратном обеспечении
• Адрес запрашиваемой страницы

Эта информация используется для обеспечения работы сайта и анализа посещаемости.

2. Использование информации

Собранные данные могут использоваться для:

• Обработки и выполнения вашей заявки
• Связи с вами по указанному номеру телефона
• Персонализации взаимодействия с сайтом
• Улучшения работы сайта и пользовательского опыта
• Проведения внутренней аналитики

3. Защита личных данных

Мы являемся единственным владельцем информации, собранной на данном сайте. Ваши персональные данные не продаются и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для выполнения вашей заявки (например, передача данных в отдел обработки запросов).

4. Раскрытие информации третьим лицам

Мы не продаём, не обмениваем и не передаём персональные данные сторонним компаниям.

Информация может быть передана надёжным партнёрам, участвующим в технической поддержке сайта или обработке заявок, при условии, что они соблюдают обязательства по конфиденциальности.

Мы вправе раскрывать данные, если это необходимо для:

• Предотвращения мошенничества или преступных действий
• Обеспечения безопасности пользователей
• Выполнения требований законодательства
• Защиты наших прав и интересов

Неконфиденциальная (обезличенная) информация может использоваться в маркетинговых, аналитических и рекламных целях.

5. Защита информации

Мы применяем современные меры безопасности для защиты ваших персональных данных, включая шифрование и контроль доступа.

Доступ к персональным данным имеют только сотрудники и партнёры, которым это необходимо для выполнения своих обязанностей.

Серверы и устройства, на которых хранятся данные, находятся в защищённой среде.

6. Использование файлов «cookie»

Мы используем файлы cookie для:

• Улучшения доступа к сайту
• Определения повторных посещений
• Анализа пользовательского поведения и интересов

Файлы cookie не содержат персональных данных и не передают их третьим сторонам. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность сайта.

7. Отказ от обработки данных

Вы имеете право в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных. Для этого свяжитесь с нами по указанным на сайте контактам. После отзыва согласия ваши данные будут удалены или обезличены, за исключением случаев, когда их хранение требуется по закону.

8. Условия обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации №152-ФЗ «О персональных данных».

Цели обработки:

• Обработка обращений и заявок пользователей
• Организация обратной связи
• Внутренний учёт и аналитика

Виды обрабатываемых данных: имя, номер телефона.

Персональные данные обрабатываются с соблюдением принципов:

• Законности и добросовестности
• Целевого назначения
• Достоверности и актуальности
• Конфиденциальности и безопасности

Срок обработки персональных данных — до момента достижения целей обработки или отзыва согласия. После этого данные удаляются или обезличиваются.

Мы не осуществляем трансграничную передачу персональных данных.

9. Согласие на обработку персональных данных

Настоящим, при оставлении заявки на сайте, вы, как субъект персональных данных:

• Даёте добровольное, информированное и осознанное согласие на обработку ваших персональных данных (имени и номера телефона).
• Подтверждаете, что ознакомлены с правами, предусмотренными ФЗ-152, включая право на доступ, исправление, удаление данных и отзыв согласия.
• Разрешаете сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (в рамках п. 4), блокирование и уничтожение ваших персональных данных.
• Подтверждаете, что предупреждены о том, что отказ от дачи согласия влечёт невозможность обработки заявки и обратной связи.

Срок действия согласия — 5 лет с момента его предоставления. Согласие может быть отозвано досрочно в письменной форме.

10. Согласие

Используя наш сайт и оставляя заявку, вы подтверждаете, что ознакомлены с настоящей политикой конфиденциальности, понимаете её содержание и даёте согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с указанными выше целями и условиями.